* 导游的特殊问题处理与应变能力(2) - （ PDF版 ）
* 导游的特殊问题处理与应变能力(1) - （ PDF版 ）
* 导游的特殊问题处理与应变能力(3) - （ PDF版 ）
* 导游人员的主要职责 - （ PDF版 ）
* 带团应知的佛教礼仪 - （ PDF版 ）
* 导游实务指导——全陪导游60要 - （ PDF版 ）
* 导游应知的旅游当中的一些禁忌 - （ PDF版 ）
* 英语翻译——铁路用语大全 - （ PDF版 ）
* 中国小吃的英文表达 - （ PDF版 ）
* 出国领队服务规程 - （ PDF版 ）
* 关于《导游业务》的解答思路 - （ PDF版 ）
* 地方导游服务规程 - （ PDF版 ）
* 导游资格考试业务口试20问题 - （ PDF版 ）
* 2006年导游业务部分重点内容 - （ PDF版 ）
* 导游业务口试问题集 - （ PDF版 ）
* 导游业务应变能力问题 - （ PDF版 ）
* 导游业务规范问题 - （ PDF版 ）
* 2002年辽宁《导游实务》考试-大纲 - （ PDF版 ）
* 导游业务复习资料第六章第一节 - （ PDF版 ）
* 导游业务复习资料第六章第二节 - （ PDF版 ）
* 导游业务复习资料第六章第三节 - （ PDF版 ）
* 导游业务复习资料第六章第五节 - （ PDF版 ）
* 导游业务复习资料第六章第六节 - （ PDF版 ）
* 导游业务复习资料第六章第七节 - （ PDF版 ）
* 导游业务复习资料第六章第八节 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能第六章相关知识 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能第七章服务能力的养成 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能第四章突发事件和事故的处理 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能第三章　应规避的问题 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能第五章特殊要求的处理 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能第一章导游人员 - （ PDF版 ）
* 《导游实务》考试-大纲 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能第二章导游服务程序与内容 - （ PDF版 ）
* 关于导游业务解答思路(附实例) - （ PDF版 ）
* 导游人员的基本职责 - （ PDF版 ）
* 实务指导：导游人员的概念 - （ PDF版 ）
* 实务指导：导游人员的分类 - （ PDF版 ）
* 导游实务内容提要一 - （ PDF版 ）
* 导游实务内容提要二 - （ PDF版 ）
* 甘肃《导游实务》重点内容（一、二章） - （ PDF版 ）
* 甘肃《导游实务》重点内容（第三章） - （ PDF版 ）
* 甘肃《导游实务》重点内容（第四章） - （ PDF版 ）
* 甘肃《导游实务》重点内容（第五章） - （ PDF版 ）


第一页 _ 最后一页

全部分页： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11