* [推荐]<_span>常用的导游方法与技巧 - （ PDF版 ）
* 献给奋斗在导游行业里的男性朋友们 - （ PDF版 ）
* 献给奋斗在导游行业里的女性朋友们 - （ PDF版 ）
* 重庆导游口试经验：不要慌 不要背 - （ PDF版 ）
* 报考英语导游的经验杂谈 - （ PDF版 ）
* 读万卷书，行万里路—导游员资格考试心得 - （ PDF版 ）
* 一个专业导游必读的书和选读的书 - （ PDF版 ）
* 一个老导游的讲解心得及经验 - （ PDF版 ）
* 不是三陪，没有回扣--一位导游发出的声音 - （ PDF版 ）
* 除了兴奋，还是兴奋--初次带团有感 - （ PDF版 ）
* 关于中国导游一些现状的思考 - （ PDF版 ）
* 一切都是苦乐自知--我的导游生涯 - （ PDF版 ）
* 做一名有学问、有道德、有书卷气的导游 - （ PDF版 ）
* 一个成功的导游应具有三大特征 - （ PDF版 ）
* [图文]<_span>曾被非礼--靓女导游的烦心事 - （ PDF版 ）
* 导游心声：我们并不愿意吃回扣 - （ PDF版 ）
* [图文]<_span>要做就做这一行里最top的人 - （ PDF版 ）
* 当导游的十大理由 - （ PDF版 ）
* 我的英文现场考经历 - （ PDF版 ）
* 我的英文导游考试经历 - （ PDF版 ）
* 导游应具备的知识层次 - （ PDF版 ）
* 导游考试经验杂谈 - （ PDF版 ）
* 请保护你的权益--旅游投诉常识 - （ PDF版 ）
* 现场导游经验谈 - （ PDF版 ）
* 2004年全国导游资格证考试详解 - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何纠正"语言贫乏病" - （ PDF版 ）
* 据我所知的一些导游考试的流程! - （ PDF版 ）
* 导游实战：住宿酒店服务出现问题怎么办? - （ PDF版 ）
* 导游自己错了怎么办 ？ - （ PDF版 ）
* 关于导游资格考证应该注意的几点 - （ PDF版 ）
* 北京导游资格认证考试考生相关经验心得 - （ PDF版 ）
* 导游资格考试关于讲解水平提高的四个阶段 - （ PDF版 ）
* 全导导游资格考试 特殊问题处理与应变能力 - （ PDF版 ）
* 导游资格考试关于现场面试要注意的几个细节 - （ PDF版 ）
* 导游员考试技巧：送团后坚持做到 干净利索 - （ PDF版 ）
* 解读导游 - （ PDF版 ）
* 导游车上可以讲的脑筋急转弯 - （ PDF版 ）
* 导游新手必读技巧 - （ PDF版 ）
* 导游讲解手法十二招（上） - （ PDF版 ）
* 导游讲解手法十二招（下） - （ PDF版 ）
* 在导游讲解中如何运用好修辞(一) - （ PDF版 ）
* 在导游讲解中如何运用好修辞(二) - （ PDF版 ）
* 导游实战：言别客人方法与技巧 - （ PDF版 ）
* 导游资格考试口试经验介绍 - （ PDF版 ）
* 导游资格考试口试考官心理分析 - （ PDF版 ）
* 现场导游考试程序及注意事项 - （ PDF版 ）
* 导游保健10个必须 - （ PDF版 ）
* 旅行社：如何开发旅行社的新线路？ - （ PDF版 ）
* 某考官总结的导游考试的7大方法 - （ PDF版 ）
* 导游考生在考场上如何更好的发挥？ - （ PDF版 ）
* 重庆导游口试经验：不要慌不要背 - （ PDF版 ）
* 读万卷书，行万里路—导游员资格考试心得 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能——导游服务程序与内容 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能——应规避的问题 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能——相关知识 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能——特殊要求的处理 - （ PDF版 ）
* 导游服务意识的培训 - （ PDF版 ）
* 导游语言能力的培训 - （ PDF版 ）
* 导游现场讲解的技巧! - （ PDF版 ）
* 技巧心得：导游规范服务二十三问 - （ PDF版 ）
* 技巧心得：导游应变能力二十四问 - （ PDF版 ）
* 一个老导游的讲解经验 - （ PDF版 ）
* 导游自己错了怎么办？ - （ PDF版 ）
* 据我所知的一些导游考试的流程! - （ PDF版 ）
* 导游服务技能---突发事件和事故的处理 - （ PDF版 ）
* 技巧处理：何如处理游客生病 - （ PDF版 ）
* 导游服务技能---导游人员 - （ PDF版 ）
* 当导游的十大理由 - （ PDF版 ）
* 我的英文现场考经历 - （ PDF版 ）
* 导游欢送词的讲解艺术和技巧 - （ PDF版 ）
* 对付游客挑剔的导游秘笈 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：分解导游法 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：系统导游法 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：类比导游法 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：特点导游法 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：提问导游法 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：由点及面法 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：触景生情法 - （ PDF版 ）
* 导游实战：当游客买了东西又想退时 - （ PDF版 ）
* 导游技巧的灵活运用：故事穿插法 - （ PDF版 ）
* 心得：我是怎样考取全国导游资格考试证的？ - （ PDF版 ）
* 导游实战：当游客不愿听讲解时 - （ PDF版 ）
* 导游实战：当游客打扰你的讲解时 - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何正确处理旅游中出现的种种问题 - （ PDF版 ）
* 导游实战：返程中出现了问题该怎么办？ - （ PDF版 ）
* 导游实战：空接、漏接发生后之应对方法？ - （ PDF版 ）
* 导游实战：地陪在餐饮方面遇到各类问题及其解决办法 - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待自高自大型的游客？ - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待自由散漫型的游客？ - （ PDF版 ）
* 关于考导游证应该注意的几点 - （ PDF版 ）
* 菜可少一道，水果不能少(带欧洲等外团请注意) - （ PDF版 ）
* 导游社交场合怎样握手 - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待游团队中的小团体? - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待难伺候型的游客? - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待旅游团队中的“群头”? - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待急、慢性子型的游客? - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待见异思迁型的游客? - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待猜疑型的游客? - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待沉默寡言型的游客? - （ PDF版 ）
* 导游实战：如何对待优柔寡断型的游客? - （ PDF版 ）


第一页 _ 上一页 _ 下一页
全部分页： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11