自考“组织管理心理学”复习提纲自考

文章作者 100test 发表时间 2010:01:01 15:24:54
来源 100Test.Com百考试题网

　　第一章　组织管理心理学概述
　　（一）基本概念：组织、管理、管理学、组织管理心理学、管理的社会心理系统、协变量、假设、角色扮演、评价中心、小组相互作用检验、公文包检验、组织认同
　　（二） 思考题：
　　1、简述组织的含义。
　　2、简述管理的含义。
　　3、简述组织与管理的关系。百考试题自考站，你的自考专家！
　　4、为什么说管理学是一门复杂的交*学科？
　　5、为什么现代管理离不开心理学？
　　6、组织管理心理学的对象、任务是什么？来源：考试大
　　7、何谓模拟情境测验？
　　8、拭述评价中心的实施方法。
　　9、提高访谈效率必须注意些什么？
　　第二章 组织管理心理学基本理论发展概况
　　（一） 基本概念：行为科学、运筹学、系统分析、决策、科学管理
　　（二） 思考题：
　　1、为什么组织管理心理学是复杂的管理学科？来源：考试大
　　2、简述传统管理思想的内容。
　　3、如何进行系统分析？
　　4、试述泰勒的"科学管理"与"经济人"思想。并对X理论进行评价。
　　第三章 组织管理心理学基本理论流派
　　（一） 基本概念：霍桑实验、自我实现、应变理论、权变、经济人、参与管理
　　（二） 思考题：
　　1、 简述人性假设与组织管理心理学的关系。
　　2、试述人的本性（三种属性及相互关系）
　　3、简述人性这个概念的完整含意。
　　4、试述泰勒的X理论及管理并对X理论进行评价。
　　5、试述埋格雷戈的Y理论及管理并对Y理论进行评价。本文来源:百考试题网
　　6、简述霍桑实验给人们带来的启示。
　　7、简述梅约社会人假设的内容。
　　8、试述人际关系理论并对其进行评价。
　　9、试述参与管理的实验研究。
　　10、民主管理与任务管理有何区别？
　　11、简述阿基里斯的"成熟一不成熟理论"
　　12、简述"复杂人"假设，并对权变理论加以评价。来源：考试大
　　13、结合马克思主义人性观和超Y理论，谈谈对当前实践的看法及建议。
　　14、试述超Y理论的主张及其依据的"复杂人"假设的要点。
　　第四章 个体行为的基础
　　（一）基本概念：成熟取向、权威主义、学习、行为塑造、反面强化、连续强化、间歇强化
　　（二）思考题：来源：考试大
　　1、简述年龄与更换工作的关系。
　　2、简述人的智力结构和组织管理工作的关系。
　　3、摩托罗拉的员工教育经验说明了什么？
　　4、简述控制取向在组织管理中的应用。
　　5、怎样根据人的性格差异实施有效的管理？
　　第五章 知觉对个体行为的影响
　　（一）基本概念：归因理论、个人归因、情境归因、自利性偏差、社会知觉、刻板印象、第一印象、月晕效应、光环效应、决策、满意模型、知觉、投射作用、最佳决策模型、情境归因、个人归因、自利性偏差、选择性知觉
　　（二）思考题：
　　1、简述人在对行为归因时常依据的因素。
　　2、常见的归因误差有哪些？来源：考试大
　　3、举例说明知觉在组织管理中的运用（任选一领域）
　　4、简述满意模型的特点。
　　5、简述偏爱模型的特点。
　　6、试述最佳决策模型。
　　第六章 价值观、态度、对工作的满足
　　（一）基本概念：价值观、态度、工作满足、组织认同、态度一致性、工作、自我觉知理论
　　（二）思考题：
　　1、简述价值观对工作满足感的影响。来源：考试大
　　2、简述态度对工作满足感的影响。
　　3、人的态度特征有哪些？
　　4、简述决定工作满足的因素。
　　5、简述工作满足对生产力的影响。
　　6、简述认知失调与行为改变之间的关系。
　　第七章 组织中的激励
　　（一）基本概念：激励动机、动机、需要、激励因子、保健因子、成就需要、权利需要、亲和需要、目标设置理论，期望理论
　　（二）思考题：来源：www.100test.com
　　1、试述赫兹伯格的激励一保健理论、它对管理有何启示？
　　2、试述ERG理论。
　　3、简述成熟需要的特点。（成熟需要强的人有哪些突出的特点？）
　　4、简述强化理论。
　　5、简述麦克里兰的"三重需要理论。"
　　6、简述公平理论针对不公平的薪酬提出的四种假设。 2来源：考试大
　　7、请解释公式：动机激励水平=效价?期望
　　8、请解释 P=F（A?M?O）的含义，并分别说出公式中各字母的含义。
　　9、试述公平理论的主要内容及在管理中的意义。
　　10、行为活动中有何作用？
　　11、简述戴维 麦克里兰的 "三重要需要理论"
　　第八章 激励理论在管理实践中的具体应用
　　（一）基本概念：目标管理、行为矫正、参与管理、绩效薪金制、斯肯伦计划QC小组、工作设计、工作丰富化、弹性福利制、双轨薪金制、弹性工作制、4-40方案、工作扩大化、工种轮换、社会技术系统、工作生活质量斯肯伦计划
　　（二）思考题：
　　1、什么是参与管理？ 参与管理有何优越性？
　　2、什么是目标管理？目标管理的要素有哪些？它与目标设定理论有何关系
　　3、什么是弹性工作制及具体工作方式？
　　4、简述弹性工作特性模式？
　　5、简述工作特性模式？来源：www.examda.com
　　6、如何进行行为矫正？
　　7、何谓工作设计？试举出两种工作设计的具体形式加以说明？
　　第九章 团体行为概要
　　（一） 基本概念： 团体、角色、角色认同、角色知觉、角色期望、心理契约角色冲突、从众行为、团体压力、"社会性虚度"效应、团体动力学、团体规范、团体凝聚力、团体人力资源
　　（二）思想题：
　　1、简述团体的意义及种类。
　　2、简述团体的发展过程及组成条件。
　　3、什么是团体凝聚力？其决定因素有哪些？
　　4、凝聚力对团体绩效有何影响？www.Ｅxamda.CoM考试就到百考试题
　　5、什么是规范？规范的作用和意义如何？
　　6、团体人力资源与团体绩效有何关系？
　　7、请说明假设群体和实际群体的区别？
　　8、简述期望理论内容。
　　第十章 沟通与团体决策
　　（一）基本概念：沟通、团体沉思、团体偏移、脑力震荡术、具名团体技术
　　（二）思考题：
　　1、简述沟通的作用。
　　2、简述妨碍沟通的主要因素及克服方法。来源：考试大
　　3、如何看待传言？
　　4、试述团体决策的优劣。
　　5、团体决策和个人决策相比较有何优缺点？
　　6、抵消团体沉思负作用的因素有哪些？ 百考试题收集整理

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