2011年外销员考试《国际营销》复习资料（十）

文章作者 100test 发表时间 2011:03:22 16:49:28
来源 100Test.Com百考试题网

导读：本篇主要讲述国际营销信息系统管理与市场调研等内容

国际营销信息系统管理与市场调研

一、营销调研的概念

1、市场调研（Market Resarch)

是指企业所进行的以有关顾客的信息为中心的调研活动。

2、营销调研(Marketing Research) 是指除研究顾客外，还要研究与营销决策直接相关的数据资料，使之为决策所用。

3、营销信息系统(Marketing Information System):

是指由人、机器和程序构成的系统地搜集、整理、储存、分析和说明市场营销数据的一个持续的过程和方法。

4、国际营销调研与国内营销调研的异同

（1）国际决策更需要充分、及时、准确的信息。

（2）国际决策所需要的信息不同。

（3）国际营销调研比国内营销更困