解读电子商务成功之关键“密码”电子商务师考试
文章作者 100test 发表时间 2010:01:01 08:17:45
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如何成功的进行电子商务?在企业电子商务营销、电子商务网站智能应用领域有着丰富经验的香港海洋科技营销专家认为,电子商务成功关键之一,是将网站从无效网站升级为有效网站,也就是要满足两点,一是为用户创造良好访问体验;而是为用户提供最安全的访问环境。
众所周知,网站常出现的、让人束手无策的问题有两个:一个是网站访问特别慢,等待漫长的半分钟乃至几分钟,结果还是打不开,如果遇到这种情况,我们一般都是绕道而行,直接放弃访问这个网站,转而访问与该网站类似的其他网站;另外一个问题是网站安全问题,比如说,通过搜索引擎,我们发现我们计划访问的网站被挂上有病毒的信号,这个时候,我们也会放弃访问,同时对该网站所有企业产生怀疑。从以上来看,网站延时和网站安全问题是威胁电子商务、导致企业大量潜在客户流失的重要原因。
要解决这两个问题,就要用到本文中将要提及的两个关键“密码”。对于网站延时访问的问题,海洋科技的专家提出了一个关键“密码”——网站全球加速。带宽限制,网络拥堵的情况时有发生,再加上网站本身使用图片、FLASH等过多导致网站文件过大,这些情况都促使网站打不开或打开慢。百考试题(100test.com)
早在上世纪90年代末,美国就有相关专家预见到网络堵塞的问题,随之出现了CDN网站加速;目前,美国90%的网站都使用了加速,而在中国,使用加速的企业网站还比较少,多数企业一是不了解加速服务,二是没有高昂的资金投入做加速,当前仅有一些大型视频网站、sina等门户网站做了加速,用户也习惯了去访问这些高速运转的网站,一旦用户访问没有加速的企业电子商务网站,漫长的等待不可避免的让这些潜在客户流失,特别是更注重用户体验的国外客户。
对国外客户而言,访问中国企业的网站是一件让人极为头痛的事情。有很多企业曾向海洋科技咨询过相关问题:海外客户反馈打开自己的网站很慢,有些客户就直接说打不开网站,这是为什么?国内企业网站在海外打开慢或者打不开,这个问题其实很普遍,因为我国的国际出口带宽不够,整个国家都不到50G国际带宽,还不如美国一家大学的十分之一多,这样就导致平均到每个网站站点的带宽少之又少,海外用户打开国内企业网站不可避免会很慢。
然而,在中国,早期的网站加速对多数企业而言是不可企及的,因为网站加速需要投入很大笔的资金,不仅需要投资兴建或租用数据中心,还需要专门的管理人员进行日常维护。现在,海洋科技针对性的推出了Gtone网站全球加速服务,不管企业是不是有自己的主机,线路资源好不好,只要加入到Gtone网站全球加速平台,就可以实现一点接入,全球即通,用户访问企业网站的速度将提高200%-500%,而通过Gtone平台,企业节省的资金将超过90%,潜在客户流失率减少30%。来源:考试大
对于网站安全问题,海洋科技专家给出的解决“密码”是对网站进行安全认证。网站安全认证有多种认证证书,包括Verisign – SSL证书、Truste-E 隐私保护证书、BBB Online企业名誉证书等等。其中,Verisign – SSL证书与网站安全无关,不能渗透式扫描任何漏洞,只能保证数据传输时受到加密保护,如果网站预先已存在漏洞,数据仍然很危险;Truste-E 隐私保护,同样无安全漏洞测试,只表示商家对消费者隐私有保护,强调的是商家的职业道德;BBB Online企业名誉证书是强调企业的名誉是否符合BBB (Better Business Bureau)的规定。因此,海洋科技技术专家建议广大企业选择最有保障、最值得信赖,也最有价值的网站安全认证Mcafee Secure。Mcafee Secure每日多角度,全方位渗透式扫描站点漏洞、站点内容和链接,保护企业和消费者免受黑客、AdwareSpyware、Browser exploits等攻击和欺诈;McAfee Site Advisor用户能在Google、雅虎和MSN等搜索结果里能看到红盾标志的McAfee安全认证网站和各个网站的安全级别。提高企业品牌形象和竞争性,使企业从竞争对手中脱颖而出;McAfee Secure在商家和顾客间搭起一座信任的桥梁,经过McAfee安全认证的网站增强了顾客的信任, 大量事实证明红盾认证站点销量比Hacker Safe站点销量平均高6.5%。经过McAfee认证的站点销量平均增加11.2%。到目前为止,全球50多个国家,80,000多个站点, 跨越各个行业,多个语种网站,均在使用Mcafee Secure。来源:考试大
Mcafee Secure所带来的网站安全风暴正在席卷全球,海洋科技看到了网站安全认证的重要性,今年年初与McAfee强强联手,成为McAfee Secure中国大陆唯一一家白金合作伙伴,为国内企业打造最全面的网络威胁防护解决方案。