文章作者 100test 发表时间 2011:08:25 21:10:23
来源 100Test.Com百考试题网
关于开展2011年度导游人员资格考试有关工作的通知
————芜旅(2011)85号
各县(区)旅游局、各旅行社、旅游院校:
根据省旅游局《关于做好2011年度全国(安徽)导游人员资格考试有关工作的通知》要求,结合我市实际,现将全市2011年导游人员资格考试有关工作通知如下:
一、工作程序
全国(安徽)导游人员资格考试工作程序为:
(一)发布报名信息;
(二)报名与资格审查;
(三)发放准考证;
(四)笔试及面试;
(五)网上发布成绩;
(六)发证。
二、报名
(一)报名时间:
1、2011年8月23日至9月16日。(网上报名时间:2011年8月23日9:00至9月16日16:00;验证审核时间:2011年9月19日9:00至9月30日16:00,工作日受理)
2、在校学生由所在单位或学校统一组织到市旅游局报名。旅行社、社会人员和在校生(学校不统一组织的)可直接到市旅游局报名(地址:芜湖市政务文化中心B区二楼237室)。
(二)报名条件
1、中华人民共和国公民(含具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民,在安徽工作、学习或者居住);热爱祖国,拥护社会主义制度,遵纪守法,遵守旅游职业道德,热心为旅游者服务。
2、无违法和不良行为记录。
3、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。
4、身体健康,五官端正,无传染病和其他疾病。
5、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
(三)报名方式
报名工作采用网上报名和验证审核相结合的方式。
1、网上报名:考生需登录安徽省导游考试网(http://dyks.ahta.com.cn)进行网上报名,并按要求如实、正确填写《安徽省导游人员资格考试报名表》(附件1),上传本人电子照片(近期免冠正面证件照,白底,jpg格式,尺寸为490×686像素,大小100—500kb)。所填信息必须与本人实际情况、报考资格条件要求一致、真实无误,并提供有效的通讯方式。
网上报名的开通日期为8月23日9:00,截止时间为9月16日16:00。→#ff0000>进入网上报名入口
2、验证审核:
(1)个人报名的验证审核:考生完成网上报名后,按照《安徽省导游人员资格考试验证审核通知单》中“个人报名的验证审核注意事项”要求携带有关报名材料前往市旅游局管理科办理验证审核并缴费。验证审核时间:9月19日9:00至9月30日16:00。
(2)集体报名的验证审核:考生完成网上报名后,按照《安徽省导游人员资格考试实地审核通知单》中“集体报名的验证审核注意事项”要求将有关报名材料交集体报名承办单位,集体报名承办单位负责考生资料的收集、整理、排序、列表、代收考务费等相关工作。
集体报名承办单位自行下载《2011年安徽省导游人员资格考试报名情况汇总表》(附件2),报出时须签字盖章并提供电子汇总表。
验证审核时须提交的材料:
(1)初次报考者,须提交以下材料:
①《安徽省导游人员资格考试报名表》;
②学历证书原件及复印件;
③体检报告表及肝功能化验单原件(县级以上人民医院);
④有效期内的身份证原件及复印件;
⑤一寸白底正面彩色照片5张。
(2)持外省(自治区、直辖市)《导游员资格证书》,转入我省从事导游工作者,应办理“异地换证”手续,须提交以下材料:
①《安徽省导游人员资格考试报名表》;
②学历证书原件及复印件;
③体检报告表及肝功能化验单原件(县级以上人民医院);
④有效期内的身份证原件及复印件;
⑤《导游员资格证书》原件及复印件;
⑥《导游员资格证书》签发省(自治区、直辖市)旅游管理部门出具的转出证明;
⑦一寸白底正面彩色照片5张。
(3)已经取得我省《导游员资格证书》,申请加试其他语种的考生,须提交以下材料:
①《安徽省导游人员资格考试报名表》;
②学历证书原件及复印件;
③体检报告表及肝功能化验单原件(县级以上人民医院);
④有效期内的身份证原件及复印件;
⑤《导游员资格证书》原件及复印件;
⑥一寸白底正面彩色照片5张。
(4)在安徽工作、学习或居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民报考者,须提交以下材料:
①《安徽省导游人员资格考试报名表》;
②身份证明(原件和复印件):香港、澳门永久性居民身份证;特别行政区护照或香港、澳门居民来往内地通行证(回乡证)。不能提交特别行政区护照、来往内地通行证(回乡证)的,应提交特别行政区身份证明机关出具的未放弃中国国籍的相关证明;
③学历证书(原件和复印件):香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。香港新高中学制改革实施后,对应内地高中毕业学历再作确定;以上证明材料须提交原件和复印件,原件经现场审验后即行退回,复印件由受理报名的旅游行政管理部门留存;
④身体健康证明(原件):港澳特别行政区政府批准设立的医疗机构出具的健康证明,或内地二级甲等以上医院出具的健康证明。
⑤一寸白底正面彩色照片5张。
三、考试
(一)考试方式
导游人员资格考试采取笔试和面试(模拟现场导游考试)的方式。
(二)考试科目
1、笔试:全国(安徽)导游人员资格考试笔试科目由“导游技能”、“导游基础”和“综合知识”三部分组成。
“导游技能”包括《政策与法规》和《导游业务》,满分100分;“导游基础”包括《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》和《旅游文学知识》,满分100分;“综合知识”包括《政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》、《旅游文学知识》,满分100分。
2、面试(模拟现场导游考试):现场导游考试方法为室内模拟讲解。参考用书包括《旅游政策与法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《安徽导游基础知识》、《旅游文学知识》和《走遍安徽》。考试内容包括景点讲解和随机问答两部分,随机问答包括政策法规、基础知识、导游业务、专业知识、应急避险、组织协调等方面内容。考评内容包括仪容仪表(5分)、言语表达(5分)、景点讲解(50分)、组织协调(15分)、应变创新(10分)、综合分析(15分)等六个方面,按照考生所报语种进行考试,满分100分。
面试涵盖了语言技巧、景点知识、地理历史、区域文化、导游服务、政策法规、导游业务、应变知识、接待礼仪、中外译等方面的内容。
(三)笔试时间:11月19日-20日
11月19日 上午 9:00-11:00
导游技能
11月19日 下午 14:00-16:00
导游基础
11月20日 上午 9:00-11:00
综合知识
(四)面试时间
面试时间安排在2011年11月至2012年1月,分期组织实施,具体时间和地点详见准考证。
(五)准考证打印
准考证由考生本人从安徽省导游考试网下载打印,打印纸型为标准A4型纸张。准考证打印时间为2011年11月12日至11月16日。
四、费用
根据省物价局、省财政厅《关于重新核定导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准的通知》(皖价费〔2010〕130号),导游人员资格考试每人收取考务费260元,导游人员资格考试加试每人收取考务费80元。
五、成绩公布与查询
(一)2011年度全省导游人员资格考试成绩将于2012年3月10日前发布成绩。成绩发布按照:
1、新考类(中文新考、外语新考):笔试成绩、面试成绩按照高分到低分排序,并按照当年全国平均合格率确定我省的导游人员资格考试合格率,划定合格分数线,确定合格人员名单。
2、加试类(外语加试、异地换证加试):面试成绩按照高分到低分排序,并按照当年全国平均合格率确定我省的导游人员资格考试合格率,划定合格分数线,确定合格人员名单。
(二)查询网址:安徽省导游考试网(http://dyks.ahta.com.cn)
六、发证
(一)考试阅卷全部结束后,按照笔试和面试成绩从高分到低分排序,确定全省合格率,划定合格分数线,合格人员名单报国家旅游局批复。
(二)考试成绩通过“安徽省导游考试网”发布,考生可通过“安徽省导游考试网” (http://dyks.ahta.com.cn)”查询。合格的考生被认定为通过。)查询考试结果。考试成绩全部合格的考生被认定为通过。
七、联系方式
市旅游局管理科:赵鑫 顾刚
联系电话:0553-3832812 传 真:0553-3838557。
特此通知
附件:
1、附件:#0000ff>安徽省导游人员资格考试报名表
2、附件:#0000ff>芜湖市面试(模拟现场导游考试)景点
芜湖市旅游局
2011年8月19日
报考指南:
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