南京2011年导游资格考试报名时间：8.20

文章作者 100test 发表时间 2011:08:18 16:27:34
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南京市2011年导游资格考试采用网上报名和现场报名确认的办法。网上报名开通的时间为8月20日-9月14日，资格确认时间为8月20日-9月16日。

南京市旅游园林局文件

　　宁旅园局(2011)230号

　　签发：汪振和

　　关于2011年南京市导游人员资格考试工作的通知

各导服中心（公司）、旅行社：

　　根据江苏省旅游局《关于2011年江苏省导游人员资格考试工作的通知》苏旅人〔2011〕237号文件的要求，现就南京市2011年导游人员资格考试工作通知如下：

　　一、报考条件

　　1、凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，未受过刑事处罚（过失犯罪除外），有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。

　　2、根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文件的有关规定，在南京工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民导游资格报考，由市旅游园林局初审后，经省旅游局核准后方可确认其报名资格（报名条件与要求详见附件3）。

　　二、报名时间及方式

　　报名采用网上报名和现场报名资格确认相结合的办法进行。

　　1、网上报名：网上报名分集体报名和个人报名两种报名方式。

　　旅行社、导游服务公司以及旅游高职院校等单位经南京市旅游园林局审核后，可在南京市旅游园林局政务网上的“导游资格考试网报系统”开通“集体考生报名入口”，组织所在单位的从业人员或在校生进行网上集体报名。其它人员可直接在“导游资格考试网报系统”进入“个人考生入口”进行网上报名。

　　个人考生考点选择：本市考生可持有效身份证在南京市设立的报名点报名，外省市或本省跨市考生持有南京市临时暂住证可在南京市报名点报名。

　　网上报名的开通时间为8月20日9:00，截止时间为9月14日17:00。

　　2、现场报名资格确认：完成网上报名后，个人考生和集体报考单位需在规定的时间内到南京市旅游园林局指定地点进行报名资格确认，并办理交费手续。南京市考点的现场报名资格确认时间为8月20日—9月16日（节假日不休息）。

　　报名资格确认时，考生需提供网上下载的信息确认表、学历证书、身份证的原件和复印件；符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件。增考和异地换证类考生需交验有效期内（发证日期在2009年2月28日之后）的导游员资格证书的原件和复印件。导游员资格证书的发证日期在2009年2月28日前的考生，除审核资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡；资格证书的发证日期在2009年2月28日之前，并未办理导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。旅游职高、旅游中专学校导游专业在校生须是应届毕业生方具报考资格。

　　3、个人考生报名地点：

　　（1）南京市旅游园林局（江东中路259号新城大厦一楼政务大厅内）报名点。可乘坐地铁二号线到奥体东站下，从4号出口出站。另也可分别乘坐57路、92路、129路、134路、160路、170路、186路到新城大厦站下。

　　（2）南京市玄武巷1号（玄武门外办公楼一楼市场营销开发部）报名点。可乘坐地铁一号线、到玄武门站下。另可分别乘坐1路、3路内环、3路外环、8路、15路、22路、25路、26路、28路、30路、33路、35路、38路、47路、56路、114路、304路、801路、819路、游1路到玄武湖公园站下。

　　（3）南京华丽旅游人才培训中心（地址：龙蟠中路202号西华门饭店北三楼）报名点。可乘坐地铁二号线在西安门站下车从3号出口出站。另可分别乘坐93路、40路、47路、南金线、58路到逸仙桥站下车。也可分别乘坐游1、游2、5路、9路、25路、29路、51路、65路、163路到解放路站下车。

　　三、考前培训

　　为提高专业素质和业务技能，增强实际应用能力，考生可本着自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量, 建议考生选择市旅游园林局推荐的南京华丽旅游人才培训中心培训。

　　四、考试安排

　　（一）笔试

　　1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试-大纲》为依据。

　　2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。

　　3、以上三科试题以中文形式出卷，皆采用标准化考试方式，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。

　　4、笔试时间

11月19日09:00—11:00	导游服务技能
11月19日14:00—16:00	导游法规知识
11月20日09:00—11:00	导游基础知识

　　（二）现场考试

　　1、现场考试内容包括城市概况、景点讲解、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考，除以上考试内容外，还需增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述，外语考试资料可选用旅游教育出版社编著的导游外语系列丛书。中文类考生每人现场考试时间不得少于15分钟，外语类考生不得少于25分钟(具体评分标准附后)。现场考试提问应以《江苏省导游人员现场考试手册》所涉及内容为主，景点讲解后的相关景点知识提问不超出手册所列范围。

　　2、现场考试由市旅游园林局组织实施，现场考试考评小组由2—3名评委组成。评委以本市评委为主，同时省局随机从全省评委库中抽调评委参与各地考评。

　　3、为规范外语现场考试，切实保证考试质量，对于英语报考人数未超过10名，或英语外其它的外语语种报考人数不足5名的地区，不单独开设现场考点，由省局统一安排。本着方便考生的原则，英语考生将安排到就近考点考试，除英语外的其它外语语种考生由省局统一组织现场考试。

　　4、现场考试分为实地导游和室内模拟两种形式。南京地区现场考试采用室内模拟形式，景点讲解环节配合视频画面，景点讲解范围和要求将另行通知。

　　5、现场考试结束后由省旅游局统一向社会公布。

　　（三）打印准考证时间

　　考生可于2011年11月7日起，登录南京市旅游政务网的“导游资格考试网报系统”打印准考证。

　　（四）合格标准

　　今年的笔试合格分数线将根据考试情况划定。凡笔试成绩达合格分数线，并且面试成绩60分以上者（含60分）为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留，亦不予补考。

　　（五）加分标准

　　为建立语种齐全、结构合理的导游队伍考试，对英语、日语以外的外语小语种报考人员，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为：

　　⑴朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分；

　　⑵小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分；

　　⑶具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。

　　符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。

　　（六）成绩公布及发证

　　2012年1月下旬公布考试成绩，成绩合格者于2012年2月下旬开始核发《导游员资格证书》，并按规定申办导游IC卡。

　　五、考试用书

　　1、考试用书：

　　《导游基础知识》，中国旅游出版社2011年5月印刷，24元/本；

　　《导游法规知识》，中国旅游出版社2011年5月印刷，20元/本；

　　《导游服务技能》，中国旅游出版社2011年5月印刷，20元/本；

　　《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2011年5月印刷，24元/本；

　　《走读江苏—江苏经典景点导游词》（上下册），中国旅游出版社2011年1月印刷，70元/套；

　　2011年《江苏导游基础知识》进行了修订改版，《导游法规知识》根据国家旅游局规章进行了部分内容的调整，请考生购买2011年5月新印刷版次的教材；《导游基础知识》去年已做修订，今年未有调整，请考生购买2010年5月及以后印刷版次的教材；《导游服务技能》今年未作调整，请考生购买2009年4月后印刷版次的教材。

　　2、参考资料：

　　《2011年导游资格考试-大纲》，6元/本。

　　《2011年江苏省导游人员现场考试手册》，15元/本。

　　《南京市导游大赛获奖选手集锦》光盘，8元/盘。

　　以上书籍考生可根据需要到南京市旅游园林局、南京华丽人才培训中心自愿选购，或于现场报名资格确认期间至报名点购书。

　　六、考试费用

　　导游人员资格报名考试费310元/人，其中：报名费10元/人，考试费300元/人（笔试共三科，每科60元；现场导游考试标准为120元/人）。

　　培训收费标准按省物价局、省财政厅的文件苏价费［2003］408号、苏财综［2003］157号《关于规范培训收费管理的通知》精神执行。

　　七、相关要求

　　1、导游人员资格考试是一项面向社会、涉及群众切身利益、影响大、政策性强、纪律性严的具体工作。各有关单位在实施环节中，工作要过细，操作要规范。尤其负责考务工作人员要坚持原则，严格执行政策，严肃考试纪律，杜绝任何违法、违纪现象发生。

　　2、加强考前培训工作的质量和收费监管。尤其重视培训形式和内容的创新，切实提高培训质量。

　　3、要注意利用市旅游园林局政务网、市旅游园林局官方微博等媒体宣传导游人员资格报考信息，为广大群众提供方便，吸引更多的优秀人才报考导游，以改善我市导游队伍的素质结构，进一步加强我市导游队伍建设。

　　联 系 人：李海峰

　　联系电话：025—83635565 传真：025—83635565

　　地 址：南京市江东中路259号邮编：210019

　　附件：#0000ff>关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知.doc

　　江苏省各市市情简介

　　二〇一一年八月十七日

　　江苏省2011年导游考试报名入口（点击图片进入报名）