如何在带团的过程中搞好气氛
文章作者 100test 发表时间 2011:07:04 05:44:23
来源 100Test.Com百考试题网
如何在带团的过程中搞好气氛
以一位优秀导游带云南团为例子:
地点:大理-丽江的旅游车上:
人物:我,客人,云南的司机(没有地陪)
一:说明今天到丽江的行程,时间,路况
二:简要介绍
1 简要介绍丽江的情况,为地陪顺利工作打好基础,少数民族风情,玉龙雪山自然风景,和简要描叙
2 关于丽江古城的 简要介绍,好玩的地方,好吃的东西,好听的纳西古乐,值得买的东西,值得看的自费项目等等,以及怎样感受古城的美
3 注意事项:雪山的气候和高原反应,尊重少数民族,防雨防寒,防晒,多吃水果
4 预防针:接待条件有限,可能确水等,宾馆小问题可能多地方导游是少数民族,水平有限,希望大家仍然理解他{她}的工作{事实上我认识丽江的导游比我们内地的不少导游水平高) 对地陪带团购物的理解
三:搞活气氛
1:讲笑话,注意少在年纪大的客人面前开政治笑话和荤笑话,年轻人就好点,
2:搞活动,比如成语接龙,顺口溜等 3:唱歌,客人同样都出节目 如果带领客人好 好互动的话,做好主持人,在歌声和玩笑中几个小时一下就过去了,而且也不会觉得旅途辛苦