2009年北京市导游人员年审培训通知导游资格考试
文章作者 100test 发表时间 2010:01:04 20:15:44
来源 100Test.Com百考试题网
为了不断提高全市导游人员的业务素质,根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》中“导游人员每年必须接受培训,培训时间不得少于56小时”的规定,按照北京市旅游局教育培训工作的整体安排,2009年对全市导游人员继续组织免收费用的年审培训。
一、培训目标
通过对全市导游员开展继续教育培训工作,不断提高导游员接待水平、讲解能力,促进导游人员服务水平的提升,更好地为北京旅游业提供优质服务。
二、培训范围及步骤
(一)持北京导游IC卡,并且在3年内参加过年审的导游从业人员都应参加本次年审培训。
(二)根据导游工作的特点,本次年审培训采取网上学习,网上考核的方式。要求完成1门“必修课”,3门“选修课”的学习,导游员通过上网自学培训内容,并参加课程后考核答题,每门满分100分, 60分及格,4门课程均及格后,方可认定完成了本年度的年审培训,考核合格者参加年审。
三、培训要求
(一)导游员年审培训的时间从2009年12月1日开始,至2010年1月22日结束。
(二)请各旅行社和导游服务机构,督促导游员按时参加培训,并完成学习课后的测试考核。