2009年黑龙江省导游资格考试实务模拟题练习题导游资格考试

文章作者 100test 发表时间 2010:01:01 16:31:38
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单项选择题
１、导游语言运用的原则有（ ）
A 、止确、清楚、灵活、幽默
B 、准确、灵活、清楚、适中
C 、正确、清楚、生动、灵活
D 、生动、悦耳、清楚、适中
2 、一位旅游者在商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8 英尺，导游员应告诉售货员这位旅游者需要买（ ）．
A、3 . 12 米
B 、7 米
C、3. 5 米
D 、2 . 44 米
3 、导游人员工作对象广泛，要与层次不同，品质各异的中外人士打交道，因此必须掌握一些（ ）知识，并能灵活运用，调节气氛，处理问题搞好关系。
A、文化
B 、业务
C 、公共关系
D 、社会关系
4 、在旅游活动中，导游员处于旅游接待工作中的（ ）位置
A、中心
B 、次要
C 、一般
D、特殊
5、导游人员为满足游客的要求应将规范化服务和（ ）服务有机的结合起来
A 、标准化
B 、个性化
C 、人情化
D 、理想化
6、导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的（ ）工作。
A、综合性
B、服务性
C 、独立性
D 、交际性
7、海外游客来中国旅行，年满 16 岁以上的游客可免税携带香烟和酒各（ ）
A、400 支烟 2 瓶酒
B 、 200 支烟 1 瓶酒
C 、 100 支烟 1 瓶酒
D、300烟3瓶酒
8、同是西方人，不同国家居民的个性,心理特征有差别，其中踏实，勤奋，不尚虚文是以下哪个国家人的特点?
A 、 英国人
B 、法国人
C 、意大利人
D 、德国人
9 、宝内 68 华氏等于摄氏度是
A、20