2006年行业新闻之客户14万存款网上失踪

文章作者 100test 发表时间 2007:01:15 17:34:56
来源 100Test.Com百考试题网

还有6天，黄颜菲(化名)就要支付她人生最大的单笔购物款了———为了支付在康城小区所购期房的第二笔付款，她在自己的银行账户里存入了14万元。然而就在一夜之间，14万元的存款被神秘人通过网上支付全部花光。

　　回忆：深夜10时来自银行的电话

　　黄颜菲是一个资深的网上卖家，在易趣、淘宝等网站都开有自己的小店。9月8日晚上10：40，怀有5个月身孕的她正准备休息，突然接到了一通奇怪的电话。

　　“电话是广东发展银行打来的，银行工作人员说，有人在网络上试我的信用卡密码，问我和我的亲友有没有人在进行网上交易。”黄颜菲随后确认了身边无人在进行网上交易。广发银行工作人员随后告诉她，由于网上交易输入密码错误次数太多，她的广发行信用卡已被冻结。

　　“我觉得这件事情很奇怪。”黄颜菲立即上网查询了自己多张信用卡的余额，均未发现异常后，她才安心地睡下。

　　事发：2小时14万存款网上刷光

　　然而两天之后，当她去J银行存款时，查询结果却让她大吃一惊。

　　“借记卡里的14万多元，现在只剩下了25元！那可是我们准备付房子的第二笔钱，是最多的一笔！”

　　在打印了详细对账单后，黄颜菲发现了更让她吃惊的信息：14万多元中的绝大多数都是在9月8日晚11：15到9月9日凌晨1：24之间，通过网上支付的形式支出的。这一切都发生在广发银行那次密码错误提醒电话之后。黄颜菲意识到，当晚遭人“下手”的不止一张银行卡。

　　根据J银行提供的交易明细，9月8日下午1：03，黄颜菲的借记卡记录里出现第一次网上支付请求，支付金额为5000元；10小时之后的23：15，出现了第二次交易请求，之后短短129分钟里，连续出现交易记录，其中最大的一笔支出了10360元；到9月9日凌晨1：24，有人通过36笔网上支付交易，花完了卡里总计143282.64元人民币。

　　疑问：密码从未在网上输入过

　　“有人在网上盗用了我们的密码！”黄颜菲的丈夫程昌嵩(化名)了解到交易记录后也非常意外，作为信息安全领域的博士，他感觉到问题并不简单。9月11日晚，夫妇两人向闵行警方报案。

　　“这件事太奇怪了，因为我们的取款密码从未用过。”黄颜菲回忆说，被盗密码的银行卡是专门用来存款的账号。之前这张卡所有的支出，都是通过网上转账转出的，而网上转账的动态密码和网上支付的固定密码完全不同。去年9月开通账户时，她开通了网上支付功能，但是自修改初始密码之后，他们从未进行过网上支付交易，也从未在ATM机上取过款。“直到出了事情，我们才知道网上支付的密码就是ATM机取款的密码。我们自己都没有用过密码，更不用提泄漏密码了。”

　　“我们怀疑，是有人通过不断尝试，最后试出了密码。”程昌嵩表示，第一笔网上支付提请时间是在下午1时，和第二笔交易相差10个小时。这期间存在有人在提请交易后，通过某种软件不断尝试破解密码，直到最后成功的可能性。