判断：
1、 目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作为基础工具语言。R
2、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。W
3、防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。W
4、“主页”是Internet Explore每次启动时最先打开的起始页，有三种设置方法：“使用当前页”、“使用默认页”、“使用空白页”。R
5、FTP协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。W
6、区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。W
7、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。R
8、如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。W
9、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。R
10、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件.。R
单选
1、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（D）。
（A）能够有效地增加交易环节
（B）大幅度地增加交易成本
（C）增加消费者所得到的商品的最终价格
（D）有效地减少售后服务的技术支持费用
2、以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是（C）。
（A）全文数据库检索软件
（B）非全文数据库检索软件
（C）元搜索引擎
（D）主题指南类检索