2009年人力资源管理师基础知识概要(十)人力资源管理考试
文章作者 100test 发表时间 2009:04:10 01:12:14
来源 100Test.Com百考试题网
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四、人力资源管理中的心理测量技术
1、心理测量的原理
心理测量与心理测验
心理测验的类型。按内容分(能力测验、人格测验)、按方式分(纸笔测验、操作测验、口头测验和情境测验)、按人数分(个别测验和团体测验)、按测验目的分(描述性测验、诊断性测验和预测性测验)
心理测验的技术标准(信度、效度、难度、标准化和常模)
2、心理测量与人力资源管理
用于招聘和筛选的心理测量(择优策略、淘汰策略、轮廓匹配策略)
晋升中的测评
培训与开发中的心理测量
组织激励和管理诊断中的心理学额两
第五章人力资源管理与开发
一、人力资源的基本理论
1、人的管理哲学——人性假设
人性内容及特征
人性的内容。自然属性、心理属性、
人性特征。能动性、社会性、整体性、两面性、可变性、个体差异性
人性假设——对人的管理的基础和依据
2、以人为本的管理思想
人本管理的含
人本管理的原则
人的管理是第一位的
.满足人的需要、实施激励
优化培训,完善人、开发人、发展人
以人为本,以人为中心构建企业的组织形态和机构
和谐的人际关系
员工个人与组织共同发展
人本管理机制
动力机制
约束机制
压力机制
保障机制
环境优化和选择机制