2009年国际商务师考试辅导：领导的性质商务师考试

文章作者 100test 发表时间 2009:02:27 18:27:44
来源 100Test.Com百考试题网

　　领导的性质
　　1、领导可以定义为激励和引导人们去实现组织目标的过程。领导是一种影响，是人们施加影响的一种艺术过程。领导者是实施领导的人，是利用影响力带领人们实现组织目标的人。
　　2、领导者影响力的来源
　　美国管理学者弗兰奇和雷文认为，领导者的影响力（或权力）的来源可分为五种：
　　1．强制权
　　2．奖励权
　　3．法定权
　　4．专长权
　　5．个人影响权
　　在上述五种权力中，强制权、奖励权和法定权属于职位权力，而专长权和个人影响权则是由个人的才干、素养等决定的。
　　3、领导的作用
　　领导的作用主要有以下三个方面：
　　1．指挥作用
　　2．激励作用
　　3．协调作用

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