一级建造师:项目管理入门
文章作者 100test 发表时间 2008:04:19 12:47:00
来源 100Test.Com百考试题网
“对专业管理人士的最真实的考验不是你知道该做什么,而是在你不知道该做什么时也知道该如何行动。”这句话道出了项目管理的真谛,虽然读起来有点绕口。
什么是成功的项目管理?这个问题简单到人人皆知,那就是“多、快、好、省。”
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如上图,项目管理的目标,就是让质量数量最大化的同时,所消耗的资源和时间最小化,并让老板和客户满意。
“多快好省”说起来很容易,但在现实中,项目却往往陷入“三边”、“六拍”的境况。“三边”是指“边行动、边计划、边修改。”造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节,结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即便最后勉强完成了,也与最初的目标相去甚远。“六拍”是指“拍脑门”(草率决策)、拍肩膀(错误激励)、拍胸脯(盲目乐观)、拍桌子(发泄训斥)、拍屁股(消极回应)、拍大腿(失败放弃)。”而这些,正是没有进行正确的项目管理而导致的。
项目经理的职责包括
1.明确目标
和官僚主义的“揣摩”、“领会”相反,项目经理首先需要让项目小组成员明确目标,不至于在没有方向或目标不明确的时候,项目小组成员无所适从,忙做一团却毫无进展。
2.提供资源
明确方向后,项目经理应当提供必须的资源以供项目组成员开展项目。但切记,不要事必躬亲,不要把本该项目小组成员做的事情全部揽在自己身上。
3.监督落实
必须定期监督检查项目进展情况,对不合标准的地方马上纠正。
当确定了“以目标为导向”的原则后,还需要依赖“团队协作”来推行项目实施。
我们分成6组做了一个游戏,每组6个人,包括A(老板)、B(项目经理)、C(员工)、D(员工)、E(员工)和 1个裁判。这个游戏的目标是需要找出其他人试卷和A试卷上完全相同的一个图形,但ACDE只能和B传递纸条,彼此不能互相传。并且,在开始的时候,每个人并不自己角色的身份。
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如上图,项目管理的目标,就是让质量数量最大化的同时,所消耗的资源和时间最小化,并让老板和客户满意。
“多快好省”说起来很容易,但在现实中,项目却往往陷入“三边”、“六拍”的境况。“三边”是指“边行动、边计划、边修改。”造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节,结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即便最后勉强完成了,也与最初的目标相去甚远。“六拍”是指“拍脑门”(草率决策)、拍肩膀(错误激励)、拍胸脯(盲目乐观)、拍桌子(发泄训斥)、拍屁股(消极回应)、拍大腿(失败放弃)。”而这些,正是没有进行正确的项目管理而导致的。
项目经理的职责包括
1.明确目标
和官僚主义的“揣摩”、“领会”相反,项目经理首先需要让项目小组成员明确目标,不至于在没有方向或目标不明确的时候,项目小组成员无所适从,忙做一团却毫无进展。
2.提供资源
明确方向后,项目经理应当提供必须的资源以供项目组成员开展项目。但切记,不要事必躬亲,不要把本该项目小组成员做的事情全部揽在自己身上。
3.监督落实
必须定期监督检查项目进展情况,对不合标准的地方马上纠正。