一、成功的管理者知道他们的时间花在什么地方。他们可以控制的时间很有限,所以他们会有系统地工作来用好这些时间。
二、成功的管理者对外界的贡献。他们不是为工作而努力,而是为成果而努力。他们从"期望我的成果是什么?"这一问题出发,而不是从要做的工作出发,更不是从干这项工作的技术和工具出发。
三、成功的管理者重视发挥长处,包括他们自己的长处,上级的长处,同事的长处,和下级的长处;还要发挥周围环境的长处,即他们能干什么。成功的管理者能避开短处。他们决不着手于他们不能干的事。
四、成功的管理者集中精力于少数主要领域,以便以优秀的管理产生卓越的成果。他们强迫自己设立优先秩序,而且坚定地按优先秩序做出决定,他们知道只有做好最主要的最基础的事,而没有其他选择,摇摆不定将会一事无成。
五、成功的管理者能做出有效的决策。他们知道有效的政策是干事的系统问题,是适当步骤。他们知道一项有效的政策总是在"分歧意见"的基础上的一个判断,而不是在"一致意见"的基础的一个判断。他们知道快速做出许多决策意味着做出错误的决策。有效性需要的决策很少,但至关重要。有效性需要的是正确的战略而不是令人眼花缭乱的战术。