广西2007导游资格考试（导游实务）同步练习题

文章作者 100test 发表时间 2008:01:05 12:04:51
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一、填空题（每空0.5分，共30分）

　　1、导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文明使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言是指　。
　　2、从语言狭义的角度分，语言是指 ，其包括 和　　。
　　3、导游语言不仅仅是一种语言的技巧，更是融技能、 、 及审美于一体的灵感创造艺术。
　　4、导游语言艺术的特点中的“合”是指：　　 。
　　5、导游人员语言的灵活性要求对导游语言的运用要从不同的时间、空间和对象的特征出发，在 、和表达方式上具有灵活多变性。
　　6、在客人情绪低落时，导游人员应采用 或 语言；在客人疲劳时，导游人员应采用 语言；在客人发火时，应采用 或 语言；在与客人平时交谈时，应采用 语言。
　　7、导游语言的适中性主要体现在： 、语感分寸适中和 。　　
　　8、导游语言的美是由 的美和游客的 共同决定的，是旅游活动实践的必然反映。
　　9、导游语言不仅要体现美的要求，而且还应根据审美观念利用导游语言去引导游客发现美、 、　　。　　
　　10、导游语言艺术的最佳运用能引起游客身心上的互动，从而产生了良好的“ ”
　　11、在中国八大方言中，吴方言是以 为代表。
　　12、　　是导游人员使用最频繁、效果最明显的导游语言。
　　13、导游人员的态势语言分： 、 、表情语言、 、方位语言五种主要类型。
　　14、不同的国家对于态势语言的表达含义有所不同，例如表达见面时的“致意”，在东南亚一些信佛教的国家采用“ ”的方式，又称 ，泰国便是如此。
　　15、导游人员在讲解儿童乐园时的姿态语言要 、 ，寓教于乐；在讲解纪念性陵园时的姿态语言则要 、 、富有启迪性，能陶冶情操。　　
　　16、导游人员的姿态语言一般分为 、 、 三个方面。
　　17、导游人员在行走时，两臂要自然摆动，摆幅一般不超过 。
　　18、导游人员在远距离向客人问好时，向客人挥手致意，请问此导游人员运用的是手势语言中的　语言
　　19、任何人都有自己的思想感情， 是人的思想感情的主要体现。
　　20、 是一种更复杂、更微妙、更富有表现力的语言。
　　21、根据调查，导游人员在与旅游者交谈或讲解时，双方视线接触的时间应占全部时间的　左右。超过 　以上，就会令对方局促不安，是一种失礼行为，而少于 ，会使旅游者感觉导游人员心不在焉，觉得自己被忽视，也是一种不礼貌。　　
　　22、导游人员在进行导游活动之前，在着装方面主要应注意 、 、和等三个方面　　
　　23、 是导游人员与旅游团领队、全体游客初次见面时必不可少的一项工作程序，也是导游人员推销自我形象和价值的良好时机。
　　24、导游人员的劝慰工作主要包括：劝说、提醒、 、 和 。
　　25、导游人员拒绝游客的某些问题时应根据游客的情况、问题的性质、要求合理与否，分别采用不同的回绝方式和语言表达技巧，主要应把握三个方面：一要　　　二要　　 三要