2000年辽宁省导游实务考试题及答案

文章作者 100test 发表时间 2007:01:13 15:04:38
来源 100Test.Com百考试题网


一、填空题(每空0.5分,共15分)
1、旅游产品是由()和()结合体、向旅游者销售的旅游项目,其特征是()成为产品构成的主体,其具体展示主要有()()和()。
2、地方导游员作沿途风光导游时,要求讲解内容(),语言节奏()、清晰:重视景物的取舍,学会();善于()努力争做到与旅游者观赏需要同步。
3、旅游者在旅游其间的。心理会不断发生变化,入境初期,突出表现为()心理和()心理,尔后是个性表露阶段,主要表现为()心态和()心理,离境前忙于个人事务。国际旅游者在整个旅游期间对国际都比较依赖,具有()
4、接待计划是()委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()安排,是导游人员了解该团基本情况和安排()的主要依据。
5、旅游一线员工职业道德的内容包括:爱国爱企();遵纪守法、敬业爱岗;公私分明,();克勤克俭、();一视同仁、():耐心细致、文明礼貌:团结服从、():优质服务、好学向上。
6、游客审美需求的()和审美意识的()要求导游人员在安排旅游活动、引导游客游览时,要进行()地导游讲解
7、海关通道分为()通道和()通道两种,它们的标志分别是()和()。
二、单项选择题(每题1分,共15分。请把正确答案前的字母填入题后的括号中)
8、海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房,落实分房的时间通常为()。
A、到旅游目的地入往第一家酒店时;
B、到旅游目的地入住每家酒店时;
C、由领队确定后在出国前书面通知游客;
D、在出国前的说明会上。
9、游客随旅游团前往和离开旅游目的地,但在目的地的活动完全自由的旅游形式是()。
A、小包价旅游;B半包价旅游C散客包价旅游D零包价旅游
10、旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意,但应当诉他们其餐费由
A领队支付它、组团社支付c游客自理D游客自理但综合服务费中的餐费以后再按规定退还
11、室内温度687等于:A、20度;B、18度;C、15度;D、16度。
12、在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是:
A采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
B导游员要提高警惕,但一般不必采取措施,也不用告诉乘客
C向游客说明真实情况,作出明确各示并采取防止危害发生的措施
D全赔请地接社要求当地派出所派人保护旅游者
13、发生交通事故后,导游员在报告旅行社的同时,还要向()打电话。
A、ll0;Bll9;C、120;D、122
14、一名美籍华人进入中国大陆旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有()。
A中国护照、中国签证 B美国护照、中国签征 C、中国护照、美国签证 D美国护照、美国签证
15、核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是()的职权。
A、全陪;B、领队;C、地陪;D、游客。
16、接联程客票搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超地()小时、不出机场的外国人,可以免办签证。
AI2 B24 C36 D40
17、人出境旅游团的行李托运手续通常是由()办理。A全陪 B地陪 C领队D旅游者。
18、旅游团乘船经过神女峰时,导游员向游客讲述了关于神女的传说。这种导游方法是:
A、虚实结合法;B、触景生情法;C、突出重点法:D、画龙点睛法。
19、旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。
这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:
A、陪同前往并协助交涉;B、说明货物售出,概不退换;C、婉言谢绝;D、请旅游者自行解决。
20、旅游团中某为旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该()
A、婉言谢绝;B、首先征求领队及团员的意见;C、表示赞同;D、请旅游者自行解决。
21、获初级导游员资格()年以上,业绩明显,考核、考试合格者可晋升为中级导游 A一年 B两年 C三年 D五年
22伦敦时间为8时,当地时间为同日的城市为()。A.北京B、曼谷C、温哥华D、 芝加哥

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