2001年广西导游考试《业务与政策法规》试卷
文章作者 100test 发表时间 2007:01:13 13:58:39
来源 100Test.Com百考试题网
一:填空题(每空0.5分,共20分)
1,良好的职业道德市导游人员必备的---之一,而导游人员职业道德的试金石则是---意识。
2,导游人员要严格遵守请示报告制度。凡涉及到---,导游人员无权作出决定时,都应该--
-;在出现---和---时更应及时报告旅行社;以免错过解决问题的最佳时机。
3,导游讲解的语速要适中,有快游慢,善于变化。语速的调节一要视游客的---,二要视---而定。
4,中华人民共和国护照的有效期一般为---年,可延长---次,每次延长不超过---年。
5,台湾是我国重要的客源地之一。台湾方言以---,---和---为主,官方语言为---。
6,中越边境旅游是我区发展旅游业地一个优势。1999年,中越两国签定了双边协议,两国边境居民凭身份证到相关管理机关办理---后,不需要再办理---,---,即可到双方边境地区旅游,经商,为发展中越旅游提供了便利条件。
7,在中国境内,禁止外汇---,使用,质押,禁止私自---外汇,禁止以任何形式进行套汇,炒汇,逃汇。
8,邓小平理论的精髓是---,---。
9,邓小平总书记提出的“三个代表”的重要思想是:中国共产党始终代表中国先进生产力的发展方向,始终代表---,始终代表---。
10,“一国两制”就是在---的前提下,大陆作为国家的主体,坚持---制度,台湾,香港和澳门保持原有的---制度不变,按照这一原则推进祖国和平统一大业的完成。
11,旅游全行业教育培训工作的重中之重,就是坚持贯彻落实---,---,切实提高旅游从业人员的素质。
12,社会主义社会公德的基本要求是爱祖国,爱人民,---,---,爱社会主义。
13,合同成立应具备---和---两个阶段。
14,导游人员索要小费,旅行社应赔偿被索要数额的---倍。
15,从事导游工作必须取得---,并接受---委派。
16,旅行社投保责任险是它的一项法定的---,受到各级旅游行政管理部门的监督和管理。
17,外国人入境,过境和在中国境内居留,必须经---许可。
18,根据《中华人民共和国食品卫生法》的规定,食品应当无毒无害,符合应当有的---,具有相应的色,香,味等感官性状。
19,具有重要的历史,艺术,科学价值的文物,除经---批准运往国以外,一律禁止出境。
二:单项选择题(每题1分,共17分)
1,“桂林山水甲天下”,这句导游词运用的导游讲解方法是---
a突出重点法
b概括总结法
c典故烘托法
d类比法
2,导游人员进行导游词创新时,在不牵强附会,自然发挥的前提下,巧妙地融入爱国主义教育地内容,这是导游创新原则的----
a针对性原则
b思想性原则
c唯美性原则
d全方位导游原则
3,为维护旅游团的内部团结,当旅游团中的客人产生矛盾时,一般由---协调。
a全陪
b地陪
c领队
d司机
4,正式宴会的座次安排一般是主宾坐在主人的----
a对面
b左边
c右边
d由主人定
5,在团队用餐过程中,导游人员要巡视旅行团的用餐情况,解答客人提问,并解决餐饮中的有关问题。每次用餐导游人员一般要巡视---
a 1-2次
b 2-3次
c 3-4次
d 4-5次
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