Vista登陆支付宝800A138F问题解决方法

文章作者 100test 发表时间 2007:09:08 12:53:57
来源 100Test.Com百考试题网

　　新换了Vista操作系统 IE7浏览器，要使用支付宝必须先导入证书，没想到途中出现重重困难。

　　折腾了半天，经过反复baidu和两轮客服电话，终于搞定。因为连支付宝的客服都不清楚应该怎么解决，所以很有必要写出来供后人参考

　　现象：Vista IE7一登陆支付宝，页面立即自动关闭

　　解决：开始—控制面板(经典视图)—用户账户—打开或关闭“用户账户控制”—把“使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机”前面的勾去掉，确定—按提示重启电脑即可解决(支付宝客服目前还不知道这个问题的解决办法，大家互相转告吧)

　　现象：导入证书后提示错误编号800A138F

　　解决：支付宝原本是不支持Vista的，需要单独安装一个升级控件。分三步： 首先查看Protected Storage服务是否启动。点击开始-控制面板-管理工具-服务，打开服务后，找到Protected Storage 服务，双击后，在启动类型中将已禁用设置为“自动”，并且点击“启动”。

　　第二步，在IE7中，打开工具菜单—Internet选项—安全选项卡—可信站点—点那个站点按钮，把https://www.alipay.com设为可信站点，然后回到安全选项卡，把该区域的安全级别拉到最低，确定。

　　第三步需要打电话给支付宝客服(就是支付宝页面上写的那个电话)，说你遇到错误800A138F，告诉她你是Vista IE7，她会给你一个aliedit控件。下载控件后把所有IE窗口关掉运行升级控件，提示安装成功之后即可。