2007年全国导游资格考试(政策与法规知识)练习题

文章作者 100test 发表时间 2007:06:01 11:25:20
来源 100Test.Com百考试题网

一、 填空题（每空0.5分，共24分）
1、旅行社分社是指由____ 设立，以 ______名义开展旅游经营活动，不具有______ ，其民事责任由 ______承担的分支机构。
2、旅行社与其门市部实行的四个统一管理是______ 、 _____、_______ 、________ 。
3、旅游认证管理制度，是对_______ 任职资格的限制，即担任旅行社 ______和 _______，必须经过_______，并持有 _________人民政府旅游部门颁发的资格证书方可上任，共有 __________个类别。
4、旅行社公告制度的内容有______ 、_______ 、_______ 和_________ 。
5、出国旅游管理的制度有_______ 、________ 、_________ 、 _________。
6、边境旅游是 _________的一部分，指经_________ 的旅游部门组织和接待 _______的公民在_________的边境地区进行旅游活动。
7、旅游投诉指_______ 、________ 、_________ 为维护自身和他 人旅游的合法权益，对损害其合法权益的________ 和___________ ，以书面或口头形式向________ 提出投诉,要求处理的行为。
8、旅游投诉管辖是指 __________和__________ 之间受理旅游投诉案件的 _______。
9、旅游职业道德的主要规范有________ ；真诚公道、信誉第一； __________；一视同仁、不卑不亢；________ ；遵纪守法、廉洁奉公；__________ ；_________ 。
10、旅游职业道德的重要性：_______ 、________ 、________ 。
11、旅游职业道德修养的内容有_______ 、________ 、_________ 、_________ 、___________ 。

二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填在题后括号内，多选不给分。每题1分，共10分）
1、经营出境旅游业务者，需缴纳 _____万元人民币的质量保证金（ ）
A100　B150　C200　D250
2、外商投资旅行社的中国投资者，必须年旅游经营总额在________ 万美元以上（ ）
A1000　B2000 C3000　D4000
3、旅游业的灵魂是（ ）
A导游　B旅行社　C交通　D景点
4、如果导游人员在导游时没有佩带导游证，并责令不改的，将处以 元以下的罚款（ ）
A200　B400 C500　D800
5、全行业通报是导游人员（ ）
A一次扣分达10分　
B累计扣分达10分　
C一次被扣8分　
D一次被扣6分
6、团队，是指由有经营权的旅游者组织 人以上的出国旅游团（ ）
A3　B5　C9　D10
7、外国人在中国的农村住宿，必须在 _______小时内行当地的派出所申报（ ）
A12　B24 C36　D72
8、经营者和消费者交易的基本原则中，________ 是商品经济的体制要求（ ）
A自愿原则　B平等原则　C公平原则　D诚实信用原则
9、向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（ ）
A15天　B30天　C60天 D90天
10、合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是（ ）
A认清友好、宾客至上　
B真诚公道、信誉第一
C文明礼貌、有止服务
D敬业爱岗、忠于职守

[1] [2] [3] [下一页]