一、秘书工作及其特点
（一）秘书的产生和现代释义
（二）秘书工作的主要内容
（三）秘书工作的特点
其本质特点是辅助性，还有政治性、服务性、机要性等特点。
（四）涉外秘书工作及其特点
要紧扣“涉外”的含义进行分析，在具有一般秘书工作的特点之外，涉外秘书具有双语化、商务化、复杂化、智能化等特点。
二、秘书心理学的研究对象
是运用心理学的理论探讨秘书在人——人系统活动中各种心理现象的特点和规律的一门科学。
三、秘书心理研究的主要内容来源：www.examda.com
（一）探讨秘书心理活动如何实现 知——情——意的过程及规律。
（二）探讨秘书优良的个性心理的培养以适应秘书工作之需。
（三）探讨秘书在人——人系统中优良的群体心理的培养以适应秘书工作以及发展之需。