lZ201031组织论的基本内容

文章作者 100test 发表时间 2007:03:18 11:00:34
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lZ201030 掌握建设工程项目管理相关的组织理论及基本的组织工具

lZ201031 组织论的基本内容

(1)组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工，以及工作流程组织，它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。
(2)常用的组织结构模式包括职能组织结构(图1Z201031—1)、线性组织结构(图1Z201031—2)和矩阵组织结构(图1Z201031—3)等。职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中，每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源。线性组织结构来自于军事组织系统。在线性组织结构中，每一个工作部门只有一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。但在一个大的组织系统中，由于线性组织系统的指令路径过长，会造成组织系统运行的困难。矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。矩阵组织结构设纵向(图1Z201031—3的Xi)和横向(图1Z201031-3的Yi)两种不同类型的工作部门，在矩阵组织结构中，指令来自于纵向和横向工作部门，因此其指令源有两个。矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。这几种常用的组织结构模式都可以在企业管理和项目管理中运用。

例题：线性组织机构的特点包括( )。
A．指令源有两个 B．适用于大的系统 C．有多个以上的指令源
D．单一的指令源 E．在大的组织系统中，指令路径有时过长
答案：DE。


(3)组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
(4)而工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程组织都属于工作流程组织的范畴。

例题：以下关于组织的论述错误的是( )。
A．组织结构模式是相对静态的组织关系
B．组织分工是一种动态的组织关系
C．组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系
D．工作流程组织是一种动态关系
答案：B。

1Z201032 组织与目标的关系
(1)系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。系统的组织包括系统的组织结构模式和组织分工，以及工作流程组织。如果把一个建设工程的项目管理视作为一个系统，其目标决定了项目管理的组织，而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素，由此可见项目管理的组织的重要性。
(2)控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施，其中组织措施是最重要的措施。如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。
(3)影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有人的因素，以及生产和管理的方法与工具等。

例题：下列关于组织和目标的论述，正确的是( )。
A．系统的目标决定了系统的组织
B．系统的组织决定了系统的目标
C．组织是目标能否实现的决定性因素
D．目标是组织能否实现的决定性因素
E．建设工程项目的目标决定了项目管理的组织
答案：ACE。

1Z201033 项目结构图
(1)项目结构图(ProjectDiagram，或称WBS—Workbreakdownstructure)是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
(2)对项目结构图中的每一个组成部分应该进行编码，这是项目结构编码。它和用于投资控制、进度控制、质量控制、合同管理和信息管理的编码有紧密的有机联系，但它们之间又有区别。项目结构图及其编码是编制上述其他编码的基础。

例题：对WBS中的每一个组成部分进行编码，这是( )。
A．项目结构编码 B．合同管理编码
C．信息管理编码 D．投资控制编码
答案：A。

1Z201034 项目管理的组织结构图
(1)对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图(OBS图——Diagram Of organizational breakdown structure)，或称项目管理组织结构图。项目组织结构图反映一个组织系统(如项目管理班子)中各子系统之间和各元素(如各工作部门)之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。对一个稍大一些的项目的组织结构应该进行编码，它不同于项目结构编码，但两者之间也会有一定的联系。

例题：反映一个组织系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系的是( )。
A．项目组织结构图 B．项目结构图
C．WBS D．工作流程组织
答案：A。