随着人类步入信息社会,全球性的计算机网络—Internet正在走进人们的工作、学习和生活,成为如同水、电和天然气一样的社会公共基础设施。自然,社会也对网络行业提出了岗位的技术和技能要求。对于那些筹划建网的单位而言,当然希望由专业精通、经验丰富的高级工程师进行网络规划设计,使设计方案能够满足日益增长的用户需求并适应网络技术的发展;对于那些正在建设或已经建成网络的单位而言,当然希望聘用掌握知识、熟悉产品的技术人员安装、调试、运行和维护投入大笔资金建成的网络,使其发挥最大效益。为此,网络领域著名的厂商—Cisco公司推出了针对其产品的网络规划和网络支持工程师资格认证计划(Cisco Career Certification Program,简称CCCP),并要求其在各国的代理拥有这样的工程师,以提高对用户的服务质量。建立Cisco产品网络工程师的资格认证体系,也就为用Cisco产品组网的技术人员的技术水平建立了评价标准。由此,Cisco公司可以将其代理按照技术水平的高低分成不同的等级,规范化了行业管理。那些建网和用网单位也有了客观尺度,衡量和挑选代理商或集成商。此外,获得Cisco资格认证的工程师更容易获得与自身技术水平相符的技术岗位,就业和择业的机会更多。