2007年同等学历辅导管理学原理综合复习八

文章作者 100test 发表时间 2007:02:25 09:07:31
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第三节 制度规范

. 『制度规范』

是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、程序、标准、办法等的总称

. 制度规范种类（单选）. 制定管理制度的基本要求（简答）

①企业基本制度、②管理制度、③技术规范、④业务规范、⑤个人行为规范

. 制度规范的特点（多选）

权威性、系统性、科学性、无差别性、借助强制力、稳定性①从实际出发、②根据需要制定、③建立在法律和社会道德规范基础上、

④系统和配套、⑤合情合理、⑥先进性

第四节 制度化管理

. 『制度化管理』

以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就是制化管理。制度化管理通常称为"官僚制"、"科层制"或"理想的行政组织体系是由德国著名的思想家马克斯·韦伯提出，并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式